E5

No pude encender este auricular. 

una. Intente cargarlo y asegúrese de que la batería no se esté agotando.

B. Intente encenderlo después de enchufar el cable de audio y asegúrese de que los auriculares no se bloqueen.

No pude conectar Bluetooth.

una. Compruebe si el modo Bluetooth se ha activado.

B. Compruebe si el auricular se ha emparejado con su dispositivo.

C. Compruebe si su dispositivo tiene demasiada conexión Bluetooth. (<5 sería mejor)

D. Compruebe si su dispositivo pierde la conexión con los auriculares después de usarlos durante algún tiempo.

¿Qué puedo hacer cuando el sistema de los auriculares falla?

Intente reiniciarlo de cualquier manera:

 una. Conecte directamente el cable de audio de 3.5 mm. (priorizado)

 B. Por favor carguelo.

El botón no funciona.

Intente reiniciar el auricular.

¿Funciona en modo cableado? 

No, solo modo inalámbrico.

Deje de cargar.

Por favor, pruebe su cable de carga en otro dispositivo. Si el cable puede funcionar bien, el problema se debe al propio auricular.

Dejó de funcionar, pero la luz sigue parpadeando. 

Por favor, compruebe si el Bluetooth se ha desconectado; intente apagar los auriculares y luego reiniciar.

Hace un ruido extraño durante unos segundos cuando enciendo los auriculares.

Es el ruido de interferencia eléctrica que desaparecerá después de conectarse con su dispositivo.

¿Tiene un botón para contestar llamadas?

Sí, puede presionar la tecla de función para responder la llamada y mantener presionada la tecla de función para colgarla.

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